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Archive for the ‘Mi trabajo’ Category

Canon, SGAE 3 - Sentido común 0

June 23rd, 2008

image Increíble pero cierto, el canon, o impuesto revolucionario digital, no solo venció en el día que a alguien se le ocurrió la maravillosa idea de dar por culo  de cobrar a todo quisqui por los cd’s y dvd’s, ni cuando visto que el tema funcionaba se amplió a otros medios "susceptibles" de almacenar contenidos con derechos de autor y protegidos por las leyes de propiedad intelectual,,, no, eso era solo batallas, la estocada final que hace unos meses ronronea por toda la red, la de cobrar un plus por absolutamente TODO lo que tenga algún tipo de memoria ya es un hecho, lo han logrado, pendrives, móviles, los ya representativos CD’s y DVD’s, impresoras, multifunciones, escáneres y lo más increíble, DISCOS DUROS. No se han dejado nada en el tintero.

Por la parte que me toca, a nivel profesional, un nuevo golpe de efecto para complicarme más la vida: moléstias por parte de los clientes que no entenderán quién les cobra ese plus ni por qué motivo, tiempo perdido en tratar de explicarlo, mosqueos y sin sabores, GRACIAS a quién le corresponda por hacer de mi trabajo cada día algo más fácil, a tod@s aquellos que piensan esas ardices para sacarnos a tod@s lo que cada día es más difícil de conseguir y muchísimas más gracias a aquell@s que lo permiten, si señor! gracias mil.

- Ya está hecho. Desde el viernes, quienes adquieran un teléfono móvil musical, una memoria USB o una grabadora de CDs verán como su precio se incrementa debido al canon que sus fabricantes deberán pagar obligatoriamente a las entidades de gestión de derechos de propiedad intelectual.

Internautas.org

Quizás sea porqué necesito realmente desconectar un poco, una temporada y marcarme ese viaje al otro lado del charco, pero cada día me parece que no solo a los usuarios finales se lo ponen más y más difícil, a los que tratamos de vivir de la informática nos lo ponen mucho, mucho más difícil aún….

Vía | Kripópolis

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Mi trabajo , ,

Tus datos son tuyos y de nadie más

June 21st, 2008

Datos, palabra o concepto que en informática se confunde, se une intrínsecamente a algo físico, al ordenador. Si algún día se logra popularizar la realidad del término Dato, el mundo de la informática será mucho mejor.

Iré poco a poco, definiré la palabra, más que definirla la buscaré y encontraré la definición que busco:

El dato (del latín datum), es una representación simbólica (numérica, alfabética, etc.), atributo o característica de una entidad. El dato no tiene valor semántico (sentido) en sí mismo, pero convenientemente tratado (procesado) se puede utilizar en la realización de cálculos o toma de decisiones. Es de empleo muy común en el ámbito informático.

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Fuente: Wikipedia

Aquí empieza la fiesta, un dato, lo mismo que un bit o un monema,  tiene un valor por si mismo casi nulo, es el procesamiento de muchos de ellos lo que crea la información. Ese procesamiento se realiza usando el ordenador y la información resultante crea un archivo de texto o un post (como es el caso). En la era de la información en la que nos encontramos el tiempo es uno de los bienes más costosos y el indispensable para procesar los datos y convertirlos en información.

Un ordenador ayuda en gran medida a gestionar y dar forma a los datos y almacenar la información resultante, pero es solo un eslabón más en la cadena (suponiendo que desde el momento en el que se quiere procesar datos y crear información se busca un fin o meta). Dejando por una vez de lado el sistema operativo usado o el procesador de textos escogido me centraré en los datos, sobretodo en lo resultante después de su proceso: información sin dejar de lado las responsabilidades que parecen no estar claras en su correcta manipulación.

Como decía, actualmente el tiempo es, quizás, lo más caro del mundo, incluso más que el oro negro, por ese motivo la informática nos ha ido tan bien a todos, puede que alguno se ría, pero hace unos años era inimaginable el poder redactar un texto (procesar datos), crear información y publicarla al mundo entero en cuestión de minutos, hoy en día es de lo mas cotidiano. Pero tampoco me voy a centrar  en publicaciones para la web lo voy a hacer en textos, imágenes o vídeos, ya sean de uso particular o profesional y sobretodo voy a intentar explicar que la creación de información lleva consigo una serie de responsabilidades que al parecer la gran mayoría o bien desconoce o bien prefiere no asumir.

Antes de seguir explicaré la peor de mis anécdotas en lo referente a no ser consciente de mis datos hasta….. perderlos.

Año 2004, ya llevaba una buena temporada entre “peceles” y nunca había tenido una mala experiencia con mis discos duros, aun así en alguna ocasión llegué a hacer algún CD “backup” de lo que consideraba más importante, la Campus Party se acercaba y tenía ganas de ir a ver que se cocía, faltaban los últimos retoques, dejar el sistema “up ‘n running” y claro está “tunearlo” un poco (que tiempos ;) Así que me puse manos a la obra, por aquél entonces era amante de los sobremesa y además de los grandotes, mi torre era 100% de metacrilato así que algunas luces de neón quedarían chulas. Conecté en el mismo molex del disco duro un neón pequeño que iluminaría el frontal del equipo, perfecto! Conecté todos los cables y molex restantes para acabar pulsando el botón “ON”, en ese momento apareció un humo gris y un fuerte hedor a electrónica fundida, a toda prisa desconecté la corriente pero el mal ya estaba hecho: Disco duro frito y sin patatas.

Todo perdido sin posibilidad de recuperación (económica sobretodo). Esta experiencia me hizo pensar en lo efímero de los datos y en que momento se pueden perder horas de trabajo. Des de ese momento empecé a plantearme cómo lograr cierta tranquilidad y no morir en el intento….

Continuará….

Mi trabajo, Varios ,

Windows XP Removal Wizard (sic)

May 29th, 2008

Los linuxeros hacen bromas con Windows, muchas y de diversa índole y gracia. Una de lasxº mas recurrentes es la de comparar Windows con un virus o animar encarecidamente a quien lea/vea la broma a desinstalar Windows e instalar alguna distro de Linux.

Cuando se refieren a eliminar el S.O con el término desinstalar creo que también están de coña, un Sistema Operativo no se puede desinstalar, en todo caso se puede eliminar, actualizar, etc. Apelan a la hipotética falta de conocimientos de los usuarios Windows para hacerles la bromita de turno. Y no me extraña, hoy mismo una clienta que traía ella misma el ordenador a reparar ha preguntado que qué era Windows…

Al caso, Windows, de nuevo, no deja de sorprenderme, en este caso en su desastrosa versión Windows Media Center Edition (en la que hay que puntualizar que se trata de un Windows XP Professional en inglés más el software añadido Media Center, más el parche de traducción de entorno gráfico al castellano).

El caso era hipotéticamente sencillo: había perdido la traducción al castellano, simplemente debería ser posible reinstalar dicha traducción y listo, pero claro no iba a ser tan fácil. Varias vueltas por aquí y por allí sin resultado alguno me llevaron finalmente a este cuadro de diálogo que me dejó, cuanto menos, sorprendido por su claridad aunque no podía creer que fuese real:

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No es una broma ni un retoque, ese cuadro fue el que salió al tratar de desinstalar alguna actualización del WinMCE de marras, obviamente no desinstaló Windows (xD) pero me creó unos momentos de indecisión puesto que lo último que quería el cliente era perder sus configuraciones….

Mi trabajo ,

Doctor, aconsejeme una marca de tabaco…

May 23rd, 2008

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Eso es lo que preguntan en realidad los clientes de un taller informático cuando inocentemente atosigan al técnico con preguntas como:

- ¿Cual es mejor, el Ares o el Emule?

- ¿Cómo hago para abrir puertos del router para sacarme la low ID, en el Emule?

- A mi primo le baja el Emule a tropocientosmil terabytes por milisegundo y a mi no, ¿por qué?

Traduciendo estas preguntas al tabaco…

- ¿Cual es mejor, Chester o Marlboro?

-¿Cómo hago para fumarme 4 paquetes diarios de Marlboro?

- Mi primo fuma un cartón al día y yo un paquete ¿Me sentará mal si hago lo mismo que mi primo?

No sé en otros talleres cómo lo harán o si entrarán al trapo, pero yo nunca aconsejaré uno u otro P2P, que luego el usuario me responsabiliza a mi de lo que pulula por esas redes de intercambio….

Mi trabajo , ,

DRM, en la práctica

May 21st, 2008

Derechos de autor, propiedad intelectual, canon(es), S.G.A.E, RIAA, son conceptos, palabras y emociones (por decirlo de alguna manera) que en la era de la información al instante en la que nos encontramos aparecen día si día también por algún rincón de la red.

DRM aka Digital Rights Management o lo que por aquí llamaríamos Gestión de derechos digitales es quizás el método de control en cuanto a la reproducción de archivos más… mmm.. ¿cómo decirlo? ¿restrictivo? quizás sea la manera políticamente correcta de referirse a él, pero en realidad es peor que la mosca cojonera que todos hemos sufrido alguna vez, está ahí y no sabes como quitartela de encima, de nuevo, un logro en esto de la tecnología…

Este gran paso para el control del usuario por parte de alguien(?¿) o algo(?¿) ha sido propulsado ferozmente por el amado Windows Vista y ayer me encontré con uno de los efectos que éste control tiene en el mundo real de la informática.

Antes de contar la experiencia, que no pasa de mera anécdota, creo necesario el explicar qué es el mundo real de la informática, por lo menos para mi, o por lo menos refrescarlo.

Un tiempo atrás  hacía números a ojo de la teórica composición de usuarios que habitan en el mundo informático, dividiéndola de la siguiente forma:

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Obviamente  es una opinión subjetiva, basada en experiencias propias y conocimientos adquiridos de forma NO reglada en estadística.

Quitando los flecos, el 10% de arriba y el 10% de abajo, queda una ingente cantidad de usuarios, el 80% que usan la informática para sus necesidades, no viven con ella o de ella, viven a través de ella; es una herramienta más.

De ese 80% se podrían hacer más subgrupos pero la media daría el resultado al que voy, el usuario quiere/necesite que su ordenador funcione, no le interesa en absoluto políticas de privacidad, o el “how to” de las cosas, simple y llanamente quiere que éstas funcionen y el DRM no iba a ser una excepción.

Uno de los aspectos más conocidos de Salou, muy a mi pesar, más conocidos, es el de la fiesta nocturna, pubs y locales dónde tomar algo de forma reiterada hasta altas horas de la noche. Muchos de estos locales han pasado de la cinta o el vinilo al MP3 y por ende a ordenadores con sus respectivos Windows… El caso que me ocupa trata de uno de estos locales. El caso es que un par de semanas atrás vino al la tienda una clienta conocida bastante estresada pues su portátil había muerto en acto de servicio y en el almacenaba todos los temas que se había preocupado en clasificar y seleccionar (desconozco el orígen de dichos archivos) y requería con extrema urgencia poder tenerlos y usarlos, como siempre, para ayer.

El diagnostico por nuestra parte fue el de “portátil muerto”. Al correrle tanta prisa lo único que podía ofrecerle es averiguar si los datos en el disco duro aun estaban ahi o habían desaparecido y de estar todavía montar el disco duro en una caja USB para que pudiera reproducirlos en otro equipo, finalmente eso fue lo que se hizo mientras se enviaba el portátil a hacer presupuesto de reparación. Dicho presupuesto no valía la pena, la reparación era demasiado elevada, así que decidió adquirir un portátil nuevo el cual se le entregó junto a la caja USB con los temas que necesitaba. Hasta ahí todo correcto.

Pocos días después llamó por telefno hecha una furia pues no podía reproducir los benditos archivos “cachis” pensé “no puede ser tan dificil, el equipo es nuevo y todo funciona(ba)” finalmente lo trajo al taller y si, al darle a alguno de los archivos Windows Media Player 11 bajo Windows Vista Home Premium (tooooodo original) gruñia con un mensaje de error de reproducción debido a la falta de licencias válidas o lo que es lo mismo, uno de esos errores que al 80% de usuarios no le dice absolutamente nada y que a mi me costó relacionar con el DRM hasta que fui a la web que encarecidamente me enviaba WMP11 y leí el “kit” de la cuestión, se trataba de descargar una supuesta licencia y “palante”, si, fue así de sencillo y la clienta se calmó al instante pero:

- No quería, ni quiere, ni querrá saber los entresijos del DRM

- No le apetecía, ni apetece, ni apetecerá saber los entresijos de NADA relacionado con su portátil nuevo, quería, quiere y querrá que FUNCIONE

- Todo funcionaba perfectamente, se trataba de leer un poco más detenidamente un mensaje de “”"”error”"”" y seguir los pasos indicado, pero un usuario medio Windows, no quería, ni quiere, ni querrá hacerlo.

- En este caso, el DRM no significa NADA para el cliente final, lo único que ha logrado es un cabreo interesante, pérdida de tiempo y de recursos y en general un mal sabor de boca para nada útil.

 

El 80% de mil millones es mazo gente, y el 10% de arriba sigue haciendo lo que le apetece en según que cosas, mientras el resto “traga” y los que estamos entre unos y otros flipamos colores, lo gracioso es que no tiene pinta de regularizarse, por lo menos no en breve, más bien todo lo contrario, de nuevo divertidísimo del todo.

 

Informática en el mundo real 1 DRM o “paja mental” 0

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