Por poco me quedo en "pelotas"
Poquito ha faltado, en serio, para que noslan.com quedase en en un hueso, sin nada de carne. Menos mal que alguien un día le dio al coco e ideó la copia de seguridad (invento que, como el intermitente, es tan útil como poco usado).
Todo empezó el 11 del que corre, con un correo que podría llamarse el BSOD (pantallazo azul) en web…
Dear customers,
we are sorry to inform you, that due to sudden hardware failure, one of our backbone networks, including one server and its backup server, have crashed, causing loss of data on both servers.
We regretfully want to ask you to contact us via this email if you and your site were affected, so we can figure out how to restore your site back (using your own files, or reinstalling scripts).
Fortunately, we have backups of your mysql databases on separate server.
Please, try to understand our situation and assist us to lower the damages.
We are terribly sorry for all the inconveniences, we may caused you.
Thank you!
Best regards, Friendlier.com team
Mi primera reacción fue la de “glups”, vi pasar todas las páginas de noslan.com delante de mi y una luz blanca al fondo: descansa en paz. La segunda, poco después, fue la de esperanza, “Espera, espera” me dije “tengo backup!” y si, tenía copia de seguridad de toda mi cuenta del host: datos, archivos subidos, configuraciones, todo!
Cual viejo verde a la moza más guapa del pueblo me lancé en busca del archivo que iba a resucitar noslan.com, ¿dónde está?
Mis documentos
Webs
y ahi estaba el archivo!
backup-5.31.2008_11-57-22_noslanc.tar.gz
1,2GB (hay que ver) de archivos comprimidos solo 11 días antes del desastre, iba a perder algunos comentarios y la mitad de estadísticas del mes de junio, no está mal teniendo en cuenta el calibre del problema…
Lo curioso del tema es que dicha copia de seguridad la realicé previendo problemas causados por agentes externos al hosting, que si bien no llegaron nunca a ser verdaderos problemas si fueron claros avisos de que noslan.com estaba en el objetivo de más de uno.
En lo que se refiere a friendlier.com…. pues han bajado un par de enteros en cuanto a fiabilidad, pero han subido bastantes más en el punto que quieren dar: servicio de atención al cliente (online y en inglés) en 1 minuto estás hablando con ellos (departamento de soporte o de ventas) para, por lo menos, situarte en lo que al mal (o no) se refiere y saber por donde atacar, por otro lado, golpes como este hacen o bien que te hundas en la mayor de las miserias o que aprendas la lección y que no vuelva a ocurrir nunca más, tanto por parte, en este caso, de friendlier.com como por parte de cualquiera de sus clientes.
De todo esto saco la siguiente conclusión:
Tus datos son tuyos y de nadie más, si los pierdes, ya puedes gritar, enfadarte y demandar, pero los habrás perdido de todas formas, así que más vale prevenir que curar.
b p s @ noslan.com
Buena moraleja, sí señor
El otro día estuve leyendo a ver cómo se hacía un backup desde Blogspot, porque sería una soberbia putada perderlo todo… Mejor dicho: acabo de hacer el backup, gracias al botón de “Import” de Wordpress.
Y es que en un blog, parece que no, pero inviertes una buena cantidad de tiempo. Y ver cómo se va todo por el desagüe, tiene que dar un poco p’atrás… :S
Más que moraleja, se trata de un hecho, frío, objetivo y duro como la vida misma, tus cosas son tuyas no del vecino. Si pierdes un billete de 500€ porque el bolsillo de tu pantalón tiene un descosido,,, denunciarás a Levi’s o pensarás “Soy ·$”%$·%· del ·$%&%$/”
En informática parece que no, que todo lo que tiene relación con el ordenador es susceptible de formar parte de las responsabilidades de quien te lo vende/alquila/enseña. Cuando ese concepto empiece a entenderse, el que NO es así, quizás evolucionemos aunque sea un poco, no en terabytes y nombrajos raros, más bien en el factor-humano (estupidez humana le llaman algunos) que rodea a cada PC del planeta….
Pues si ya haces backups es un gran paso, este tema será el que tocaré en breve: Datos, tuyos y de nadie mas.
Cierto. Pero ahí entramos ya en un segundo tema, algo que nunca he entendido… Para manejar un coche, a la gente le piden que tenga una licencia. Hasta para repartir premios en una tómbola te piden el carnet de manipulador de alimentos. Ahora bien: para manejar un ordenador, que es infinitamente más complejo, ¡todos podemos! Si total, ¡clicas en “Inicio” y sale todo!
Así luego pasa lo que pasa…
Ese tema, el de la preparación, ESE TEMA amigo, ese tema me tiene frito, mucho, mucho, mucho, mucho, mucho, pero mucho.
Lo malo es que yo mismo no sou un buen ejemplo puesto que no tengo grandes estudios teórico-reglados en inforática, pero también es cierto que no exiten, solo hay dos extremos: Ingeniero o técnico, en todo lo referente a reparaciones, ahi te las compongas, un desastre más en este loco mundo…